Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée chez Coriven

La présente politique de confidentialité décrit comment Coriven collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de créativité dédiée aux fondamentaux de l'art conceptuel. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

1. Responsable du Traitement

Coriven
14 Rue Ginguené, 35000 Rennes, France
Téléphone : +33322466334
Email : [email protected]
Site web : coriven.com.de

2. Données Collectées

2.1 Données d'identification

Nom et prénom

Adresse email

Numéro de téléphone (optionnel)

Date de naissance (pour vérification d'âge)

Adresse postale (pour les services premium)

2.2 Données de navigation et techniques

Adresse IP et données de géolocalisation approximative

Type de navigateur et système d'exploitation

Pages visitées et temps passé sur le site

Cookies et technologies similaires

Historique des interactions avec nos contenus

2.3 Données créatives et d'apprentissage

Portfolios et créations artistiques uploadées

Commentaires et évaluations sur les cours

Progression dans les programmes d'apprentissage

Préférences artistiques et domaines d'intérêt

Communications avec notre équipe pédagogique

3. Finalités du Traitement

Finalité principale : Fournir nos services éducatifs en art conceptuel et personnaliser votre expérience d'apprentissage créatif.

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Gestion des comptes utilisateurs	Exécution du contrat	Durée du compte + 3 ans
Fourniture des services éducatifs	Exécution du contrat	Durée de l'abonnement + 5 ans
Communication marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration des services	Intérêt légitime	2 ans après collecte
Obligations comptables	Obligation légale	10 ans

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Hébergeurs web et services cloud (OVH, France)

Processeurs de paiement sécurisés (Stripe, PayPal)

Services d'analyse web (respectant le RGPD)

Plateformes de communication client

4.2 Partenaires éducatifs

Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires artistiques et éducatifs pour enrichir votre expérience d'apprentissage. Ces partenaires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

5.1 Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données

Chiffrement des données sensibles en base

Authentification forte et gestion des accès

Sauvegardes régulières et sécurisées

Surveillance continue des systèmes

Tests de sécurité et audits réguliers

5.2 Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel sur la protection des données

Accès aux données limité au personnel autorisé uniquement

Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité

Clauses de confidentialité dans tous les contrats

Politique de mots de passe renforcée

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

6.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande est gratuite et nous y répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également mettre à jour la plupart de vos informations directement depuis votre compte utilisateur.

6.3 Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Notez que nous devons conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales.

6.4 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

6.5 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur notre intérêt légitime.

Comment exercer vos droits : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

7.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)

Cookies de performance : Analyse de l'utilisation du site (Google Analytics configuré pour respecter le RGPD)

Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences (langue, thème)

Cookies publicitaires : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible en bas de chaque page. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

8. Transferts Internationaux

Nous privilégions les prestataires européens pour le traitement de vos données. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils disposent d'un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne ou mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

8.1 Prestataires concernés

Services cloud avec des garanties RGPD

Outils d'analyse respectant les décisions de transfert

Plateformes de communication client certifiées

9. Protection des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées de 16 ans et plus. Pour les utilisateurs de moins de 16 ans, le consentement d'un parent ou tuteur légal est requis. Nous mettons en place des mesures spécifiques pour protéger les données des mineurs et nous nous réservons le droit de vérifier l'âge de nos utilisateurs.

Si vous êtes parent et souhaitez consulter, modifier ou supprimer les données de votre enfant, contactez-nous directement.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez :

Nous contacter directement pour résoudre le problème

Déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

Consulter un avocat spécialisé en droit des données personnelles

Contact pour la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : [email protected]
Téléphone : +33322466334
Courrier : Coriven - Protection des Données
14 Rue Ginguené, 35000 Rennes, France

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Version : 2.1 - Conforme RGPD 2025